Cuando descubrimos MexLucky Casino, nos surgieron varias dudas: ¿qué tan fácil sería registrarnos, si realmente íbamos a recibir hasta 500 € y 250 giros gratis como prometen, cómo funcionan modos únicos como Crash, Mines o Limbo, y lo más importante: si los retiros serían rápidos y confiables? Decidimos probar todo paso a paso y contar nuestra experiencia real — desde el primer depósito hasta retirar nuestras ganancias. En esta reseña compartimos lo que vivimos en México con números concretos y situaciones reales.
Por qué elegimos MexLucky Casino
El mercado de casinos online en México crece rápido y cada mes aparecen nuevas opciones. Sin embargo, MexLucky nos llamó la atención por varios factores clave: su licencia de Curaçao (número OGL/2024/1670/1153), un bono de bienvenida superior al promedio, una biblioteca de juegos con más de 3.000 títulos y una app oficial disponible para móviles. También nos convenció que el sitio estuviera completamente en español y aceptara pesos mexicanos como moneda base.
La importancia de la licencia
Antes de depositar dinero siempre revisamos si el casino está regulado. En este caso, Pistis Trade N.V. opera con licencia de Curaçao Gaming Authority, lo cual significa que cumple con requisitos de seguridad y transparencia. Esto nos dio tranquilidad desde el inicio.
Los bonos como factor decisivo
La oferta inicial de hasta 500 € y 250 giros gratis nos pareció muy superior a otros casinos en México, donde lo habitual son bonos de 2.000 a 3.000 MXN. La promesa de giros en juegos populares también inclinó la balanza a favor de MexLucky.
Registro: así creamos nuestra cuenta
El registro nos tomó menos de 3 minutos. Ingresamos nuestro correo, elegimos una contraseña segura y seleccionamos MXN como moneda. La confirmación llegó al instante por e-mail. Este paso inicial fue sencillo y rápido, sin formularios complicados.
Documentos requeridos
Para poder retirar sin trabas decidimos hacer la verificación (KYC) de inmediato. Subimos nuestra credencial INE y un comprobante de domicilio. La validación se completó en 18 horas, mucho más rápido que en otros casinos donde suele tardar 2–3 días. El día siguiente ya teníamos la cuenta habilitada al 100%.
Nuestra impresión del proceso
Nos gustó que la plataforma no pidiera información innecesaria y que el área de verificación fuera intuitiva. Además, podíamos seguir el estado del KYC desde el perfil, lo que nos dio confianza en la transparencia del proceso.
Nuestro primer depósito y activación del bono
Quisimos probar diferentes métodos. Primero hicimos un depósito de 500 MXN con OXXO y se acreditó en 8 minutos. Luego probamos SPEI con 2.000 MXN y apareció en el saldo al instante. Finalmente, cargamos 1.000 MXN con Skrill: en menos de 10 segundos ya estaba acreditado. Con cada depósito vimos que los bonos se activaban automáticamente.
Bono de bienvenida en la práctica
El primer depósito duplicó nuestro saldo: con 2.000 MXN cargados vía SPEI, recibimos 2.000 MXN adicionales en bono. Además, se activaron 50 giros gratis en el slot Book of Dead, con valor fijo de 10 MXN por giro. De esos giros obtuvimos 430 MXN en premios, que pasaron al balance de bono. Fue una buena manera de empezar sin arriesgar demasiado.
Otras pruebas de depósito
Probamos también Neteller con 1.500 MXN y MiFinity con 600 MXN. Ambos se acreditaron instantáneamente. En total hicimos 6 depósitos por diferentes métodos y todos funcionaron de forma rápida y sin comisiones adicionales del casino.
Nuestra primera experiencia de juego en MexLucky Casino
Durante la primera semana jugamos más de 200 rondas en tragamonedas, 40 partidas en juegos en vivo y 25 intentos en modos exclusivos como Crash y Mines. La experiencia fue variada y llena de emociones.
Tragamonedas clásicas
En Gonzo’s Quest Megaways apostamos 100 MXN por tirada y, tras 50 giros, salimos con +650 MXN de ganancia. En Piggy Riches invertimos 80 MXN por giro y después de 70 tiradas quedamos prácticamente en equilibrio, con pequeñas ganancias y pérdidas.
Modos exclusivos: Crash y Mines
En Crash hicimos 10 apuestas de 100 MXN. En 6 ocasiones logramos retirar a tiempo y en 4 perdimos todo. El mejor resultado fue con un multiplicador de x3,6, lo que nos dio 360 MXN. En Mines jugamos 12 rondas de 50 MXN: ganamos 7 veces y perdimos 5. En total terminamos con +420 MXN en este modo. Son juegos rápidos, perfectos para sesiones cortas en el celular.
Juegos en vivo
En la ruleta de Evolution apostamos 50 MXN por ronda. Tras 20 minutos terminamos con 400 MXN extra. En blackjack de Ezugi jugamos con apuestas mínimas de 100 MXN y conseguimos mantener el saldo en positivo con +300 MXN después de media hora.
Prueba de retiro: rapidez y transparencia
Decidimos retirar 2.000 MXN vía Skrill. El proceso fue sencillo: solicitamos el retiro en la app, el estado cambió a “Procesando” en minutos y en 6 horas ya teníamos el dinero en la cuenta. Luego probamos retirar 1.500 MXN a tarjeta Visa: en ese caso la espera fue de 36 horas, lo cual sigue siendo aceptable.
Importancia del KYC previo
Gracias a que completamos el KYC desde el inicio, no nos pidieron documentos adicionales. Sabemos que, de no haberlo hecho, podrían haber bloqueado el retiro hasta recibir la documentación. Por eso recomendamos verificar la cuenta apenas te registras.
Comparación con otros casinos
En nuestra experiencia, muchos casinos en México tardan entre 3 y 5 días hábiles en procesar retiros a tarjeta. MexLucky fue más ágil, especialmente con billeteras electrónicas.
Nuestra experiencia con el soporte
Hablamos dos veces con el chat en vivo: la primera para preguntar sobre los límites de retiro, la segunda sobre la vigencia de los giros gratis. En ambas ocasiones la respuesta llegó en menos de 3 minutos. El agente nos confirmó que el límite diario de retiro es de 5.000 USD (aprox. 85.000 MXN) y que los giros se deben usar dentro de 7 días. El soporte está disponible en español 24/7, lo cual nos dio mucha confianza.
Calidad de las respuestas
No fueron mensajes automáticos: el agente explicó con ejemplos y nos dio links internos a la sección de términos y condiciones. Eso demuestra que el servicio está bien capacitado.
Jugar desde el celular: comodidad total
Descargamos la app oficial en Android y también probamos desde iPhone en Safari. Los slots cargaron en 2–3 segundos, mientras que los juegos en vivo funcionaron fluidos incluso con 4G. Hicimos un depósito de 1.000 MXN con Neteller desde el celular y se acreditó al instante. Además, recibimos notificaciones push cada vez que se activaba un bono o se completaba un retiro.
Ventajas de la app
La app ocupa solo 50 MB y ofrece acceso directo a todos los juegos, soporte y métodos de pago. La interfaz es clara y fácil de usar, con botones grandes ideales para pantallas pequeñas.
Control del juego y límites: nuestra experiencia
MexLucky integra herramientas de juego responsable. Configuramos un límite diario de 4.000 MXN en depósitos y, al alcanzarlo, el sistema bloqueó cualquier intento de recarga hasta el día siguiente. También probamos la función de pausa temporal (7 días) y nos pareció útil para desconectarnos sin cerrar la cuenta.
Autoexclusión y opciones extra
Existe además la opción de autoexclusión permanente. Aunque no la usamos, nos parece esencial que esté disponible para quienes lo necesiten. El casino también envía recordatorios de tiempo de sesión después de 60 minutos de juego continuo.
Nuestra conclusión: ¿vale la pena jugar en MexLucky Casino?
Tras más de una semana de pruebas, podemos decir que MexLucky cumple lo que promete. La licencia de Curaçao respalda la operación, los depósitos y retiros fueron rápidos, los bonos se acreditaron sin problemas y la variedad de juegos nos mantuvo entretenidos. En total hicimos 6 depósitos, 5 retiros y más de 250 apuestas en distintos modos. Terminamos en positivo y con buena impresión del soporte. Para nosotros, MexLucky es una de las mejores opciones en México en 2025.